Posts

ไม่หวั่นกระแสโลก! Hermès สามารถเติบโตได้ในภาวะวิกฤตโควิด-19 ด้วยจากการเจาะตลาดจีน!

ธุรกิจและแบรนด์แฟชั่นต่าง ๆ ต่างได้รับผลกระทบจากโควิด-19 ไปไม่มากก็น้อย ทว่า มีเพียงไม่กี่แบรนด์เท่านั้นที่สามารถเติบโตขึ้นได้ในภาวะการณ์เช่นนี้ หนึ่งในนั้นคือแบรนด์หรูจากฝรั่งเศสอย่าง Hermès ที่เติบโตขึ้นอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศจีนครับ  

ก่อนหน้านี้ ช่วงระหว่างการแพร่ระบาดของโรคฯ นั้น Hermès มียอดขายตกลงเพียง 7.7% เท่านั้น น้อยกว่าที่บริษัท Morgan Stanley ประเมินไว้ว่าจะตกลงที่ 13% กว่าครึ่งนึง แต่เมื่อสามารถเปิดทำการร้านค้าได้อีกครั้ง บูติกของแบรนด์ในเมืองกว่างโจว สามารถทำเงินได้มากถึง 2.7 ล้านเหรียญฯ (ประมาณ 83 ล้านบาท) ภายในวันเดียว อีกทั้งมูลค่าหุ้นในตลาดหลักทรัพย์ปารีสของ Hermès เองก็เพิ่มสูงถึง 13% ระหว่างเดือนมกราคมถึงกรกฎาคม 2020 กลายเป็น 1 ใน 8 แบรนด์หรูที่มีราคาหุ้นสูงขึ้น 

ดูโพสต์นี้บน Instagram

Relaxing backstage. #Carefreeexpression #Timelessinrealtime #SpringSummer #Hermes #HermesHomme

โพสต์ที่แชร์โดย Hermès (@hermes) เมื่อ

มีการวิเคราะห์กลยุทธ์ของ Hermès ที่สามารถเติบโตขึ้นได้ในภาวะวิกฤตเช่นนี้ ซึ่งหลายรายได้มองว่า ทางแบรนด์ได้เจาะตลาดกลุ่มลูกค้าชาวจีนเป็นหลัก ซึ่งกลุ่มลูกค้ากลุ่มนี้มองว่า Hermès เป็นสัญลักษณ์ของความหรูหราอีกระดับที่ไม่ได้อิงกับผลงานคอลแลป กระแสต่างๆที่มาไวไปไว แคปซูลคอลเลคชั่นสำหรับคน Gen-Z และระบบแฟชั่นที่มีโลโก้หรือลายโมโนแกรมเป็นแก่นกลางหรือจุดขายสำคัญ ประกอบกับผลงานผลิตภัณฑ์เด่นๆของแบรนด์นั้นบางส่วนไม่อ้างอิงกับซีซั่น ทำให้เกิดความคลาสสิกและมนต์สเน่ห์ในตัวเองแบบไม่ตามใคร 

ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่บริษัทให้คำปรึกษา McKinsey & Company นิยามว่า “Silent Luxury” ซึ่งเป็นการกลับมาของกระแสความหรูหราที่มีแก่นสารแห่งความสง่างามและความสงบ นอกจากนี้ การเจาะตลาดลูกค้าชาวจีนผ่านช่องทางออนไลน์หรือดิจิตอลนั้นก็ช่วยไม่ให้ยอดขายของแบรนด์ตกลงไปมากนัก ทั้งนี้เพราะชาวจีนเองก็เป็นกลุ่มลูกค้าที่มีแนวโน้มในการซื้อสินค้าระดับหรูผ่านออนไลน์ด้วยเช่นกัน คาดว่ากลยุทธ์ในลักษณะนี้อาจทำให้รายได้ที่มาจากประเทศจีนของผลิตภัณฑ์หรูต่าง ๆ มีส่วนแบ่งที่ 50% ภายในปี 2025 

นอกจากนี้ยังมีปัจจัยเกี่ยวกับกระเป๋า Birkin ที่ตั้งชื่อตามนักร้องนักแสดงชาวอังกฤษอย่าง  Jane Birkin อันเป็นไอเท็มชิ้นไอคอนิกของแบรนด์มาตั้งแต่ยุค 80 (และบางครั้งก็ได้รับการมองว่าเป็นการลงทุนที่ดีกว่าทองเสียอีก) คือหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ทำให้ Hermès มีความยืดหยุ่นในการดำเนินงานไม่ว่าจะช่วงก่อนหรือหลังโควิด

Jane Birkin และกระเป๋า Hermes Birkin

นอกจากนี้ ยังมีอีกแบรนด์หนึ่งที่เติบโตขึ้นอย่างสูงในประเทศจีน คือ Li-Ning แบรนด์เครื่องแต่งกายกีฬาภายในประเทศที่ก่อตั้งโดยนักกีฬาโอลิมปิกเหรียญทองปี 1989 อย่าง Li Ning ที่ได้รับอิทธิพลจากกระแสชาตินิยมของชาวจีน การโฆษณาผ่านสื่อต่าง ๆ อย่างหนัก การปรากฏตัวในการแข่งขัน NBA (สวมใส่โดยตำนานนักบาสอย่าง Dwyane Wade) และ Paris Fashion Week ที่เป็นการสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับสินค้า Made in China เป็นที่ยอมรับมากขึ้น  

เรียกได้ว่าทั้งหมดนี้เป็นอีกหนึ่งกรณีศึกษาทางธุรกิจที่น่าสนใจเป็นอย่างยิ่งเลยทีเดียวในยามนี้ครับ 

เรื่อง Peerachai Pasutan

เรียบเรียง rhunrun

ยังไม่ฟื้นตัว! LVMH เผยผลประกอบการประจำไตรมาส 2/2020 โดยมีรายได้ตกลงไปมากถึง 38%

เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา กลุ่มบริษัทเจ้าของแบรนด์หรูหลากหลายหมวดหมู่ LVMH ได้ออกมาประกาศผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 2/2020 ของบริษัท ซึ่งมีรายละเอียดสำคัญว่า รายได้ของบริษัทในไตรมาสนี้ลดลงไปถึง 38% และยอดขายของผลิตภัณฑ์แฟชั่นและเครื่องหนังต่าง ๆ – ซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์จากแบรนด์ดังอย่าง Louis Vuitton – ตกลงไป 37% อันเป็นผลมาจากการปิดร้านค้ากับบูติกในช่วงการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 และอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่หยุดชะงักไป อย่างไรก็ตาม ตัวเลขเหล่านี้ถือว่าน้อยกว่าที่นักวิเคราะห์ได้คาดการณ์เอาไว้ที่ 42% และ 38% ตามลำดับ 

“แม้ว่าจะมีสัญญาณการฟื้นตัวเกิดขึ้นในช่วงเดือนมิถุนายนจากการดำเนินงานต่าง ๆ ของบริษัท แต่รายได้ในสหรัฐฯ และทวีปยุโรปยังคงตกลงอยู่ในไตรมาสนี้” LVMH ออกมาชี้แจง “อย่างไรก็ตาม ในทวีปเอเชียนั้นมีสถานการณ์ที่ดีขึ้นตามลำดับ โดยเฉพาะจากการกลับมาเติบโตในประเทศจีน” ส่วนกำไรของหกเดือนแรกของบริษัทในปี 2020 นี้อยู่ที่ 1.67 พันล้านยูโร (ประมาณ 61.8 พันล้านบาท) น้อยกว่าที่ประเมินไว้ที่ 2.32 พันล้านยูโร (85.8 พันล้านบาท) แต่ “การกำไรของแบรนด์ Louis Vuitton Christian Dior และ Moët Hennessy นั้นยังอยู่ในระดับที่สูง” ทางบริษัทกล่าวเสริม 

แผนผังแบรนด์ในกลุ่ม LVMH

ด้านรายได้จากทางออนไลน์นั้น LVMH กล่าวว่า “ยอดขายจากออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยยะสำคัญนั้น มีผลต่อรายได้เพียงเล็กน้อยหลังจากการปิดร้านค้าเป็นเวลาหลายเดือน” ซึ่งข้อมูลล่าสุดที่เคยประกาศไปเมื่อปี 2018 นั้น บ่งบอกว่าบริษัทมียอดขายจากช่องทางออนไลน์อยู่ที่เพียง 8% ผู้ลงทุนจึงยังคงจับตาดูว่า การแพร่ระบาดของโรคฯ จะเร่งให้บริษัทปรับตัวสู่โลกดิจิตอลมากขึ้นหรือไม่ 

นอกเหนือจากนี้ ยังมีการวิเคราะห์จาก Credit Suisse ออกมาว่า Louis Vuitton – ที่โดงดังจากลวดลายโมโนแกรมอันเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ – ได้ปรับราคาของกระเป๋าไอคอนิกรุ่นต่าง ๆ ขึ้นอีก 5% ในตลาดสำคัญเมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ซึ่งสวนทางกับสถานการณ์ในขณะนี้ 

ต้องจับตากันดูต่อไปครับว่า ผลประกอบการของบริษัทแฟชั่นอื่น ๆ ในไตรมาสนี้ – ที่นักวิเคราะห์ได้คาดการณ์กันไว้ว่าจะเป็นไตรมาสที่เลวร้ายที่สุดจากโรคระบาด – จะเป็นเช่นไรต่อไป ยังไงเราก็เป็นกำลังใจให้นะครับ!  

เรื่อง Peerachai Pasutan

เรียบเรียง rhunrun