นอกจากจะเป็นช่องทางในการชมคลิปวีดิโอสนุก ๆ หรือฟังเพลงเพราะ ๆ แล้ว ดูเหมือนว่า YouTube กำลังจะก้าวขึ้นมาเป็นช่องทางออนไลน์ในการติดตามข่าวสารที่ฮิตที่สุดในอเมริกา และอีกหลายประเทศทั่วโลกครับ
จากรายงานข่าวดิจิทัลปี 2020 ที่จัดทำโดยสถาบัน Reuters นั้นเผยว่า ชาวอเมริกันกว่า 24% ใช้ YouTube ในการติดตามข่าวสาร แม้ว่าจะตัวเลขจะยังคงน้อยกว่า Facebook ที่มีผู้ใช้งานเพื่อจุดประสงค์นี้ที่ 35% แต่เมื่อดูความเปลี่ยนแปลงแล้ว ความนิยมใน Facebook นั้นตกลงไป 4% ขณะที่ความนิยมใน YouTube เพิ่มขึ้น 4% สาเหตุที่ทำให้ Facebook เริ่มเสื่อมความนิยมนั้น มาจากการถูกกล่าวหาว่าเป็นศูนย์ข่าวปลอมออนไลน์หรือ Fake News โดยเฉพาะข่าวการเมืองมาตั้งแต่ช่วงการเลือกตั้งของสหรัฐฯ ในปี 2016
ไม่ใช่แค่ในอเมริกาเท่านั้น แต่แนวโน้มลักษณะนี้ยังเกิดขึ้นในอีก 12 ประเทศทั่วโลก – รวมถึงสหราชอาณาจักร เยอรมณี และญี่ปุ่น – มาตั้งแต่ปี 2016 โดยความนิยมในการติดตามข่าวผ่าน Facebook นั้นค่อย ๆ ลดลง แต่ YouTube นั้นมากขึ้นเรื่อย ๆ นอกจากนี้ ยังมีการสำรวจกลุ่มตัวอย่าง 80,000 คน จาก 40 ประเทศ พบว่า Facebook กลายเป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ไม่น่าเชื่อถือมากที่สุด โดยผู้ทำแบบสำรวจ 29% นั้นรู้สึกกังวลถึงข้อมูลข่าวสารที่อาจนำเสนอผิดพลาดหรือทำให้เข้าใจผิด ความกังวลนี้เพิ่มเป็น 35% ในกลุ่มตัวอย่างชาวอเมริกัน ทว่าความไม่ไว้ใจในแพลตฟอร์ม YouTube นั้นมีเพียง 5% เท่านั้น
ก็ต้องดูกันต่อไปครับว่า Facebook จะรับมือและแก้ปัญหานี้อย่างไร และ YouTube จะสามารถคงความนิยมและน่าเชื่อถือนี้ต่อไปได้หรือไม่ในอนาคต
เรื่อง Peerachai Pasutan
เรียบเรียง rhunrun